約客看房是成交的第一步，優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每天有4、5批帶看，可是為什么你打電話，卻總是約不到客戶呢？
原因到底是什么呢？可能是因?yàn)槟惴噶艘韵洛e(cuò)誤。
打電話時(shí)，是不是總是客戶問(wèn)你什么就答什么，被客戶牽著鼻子，套出了所有的信息？
既然客戶的問(wèn)題，都被你完全解答了，客戶還會(huì)有找你看房的需要嗎？
【正確做法】：
就算我說(shuō)得再好，如果您不親自過(guò)來(lái)看看房，想必您也不會(huì)買的。
昨晚我剛拿到鑰匙，剛剛看完房回來(lái)，就給您打電話。您看今天上午或者下午有沒(méi)有時(shí)間，我?guī)^(guò)去看看。
很多房產(chǎn)銷售約完客戶后，沒(méi)有反復(fù)確認(rèn)，結(jié)果到了時(shí)間點(diǎn)又被客戶放鴿子，然后很生氣，自己吃力不討好。
【正確做法】：
每次見(jiàn)面之前都應(yīng)該保持電話溝通，反復(fù)確認(rèn)、提醒，務(wù)必要讓客戶過(guò)來(lái)看房。
一個(gè)客戶可能有很多房產(chǎn)銷售跟進(jìn)，如果沒(méi)有電話、短信再三提醒，盲目相信客戶會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，那只是掩耳盜鈴，自己欺騙自己。
很多時(shí)候客戶在電話里經(jīng)常會(huì)詢問(wèn)價(jià)格方面的問(wèn)題，也會(huì)用各種技巧辦法來(lái)套取我們的報(bào)價(jià)。
比如說(shuō)如果我確定要買的話，最低多少可以成交？千萬(wàn)不要相信客戶這樣的話。
【正確做法】：
這個(gè)我沒(méi)有權(quán)限決定，您可以過(guò)來(lái)先看房，房子滿意了，我再幫您多爭(zhēng)取爭(zhēng)取。
房子看得不錯(cuò)，可一旦談到價(jià)格問(wèn)題，客戶就會(huì)各種理由各種壓價(jià)，說(shuō)資金困難啦！別家比你們價(jià)格優(yōu)惠啦！等等問(wèn)題。
新手一但遇見(jiàn)這樣的客戶就會(huì)心急，然后就會(huì)說(shuō)那我去幫您搞到更優(yōu)惠的價(jià)格，這時(shí)候就中了客戶的圈套了。
【正確做法】：
這只是客戶的煙霧彈，俗話說(shuō)一分價(jià)格一分貨，這套房子裝修高檔，用料考究，很好地彰顯了您的身份地位，確實(shí)很適合您。
找到一套對(duì)得上眼的房子，非常不容易，錯(cuò)過(guò)了這套可能就再也找不到這樣好的了。
客戶說(shuō)最近很忙，沒(méi)時(shí)間看房。當(dāng)客戶說(shuō)出這樣的話時(shí)，說(shuō)明這個(gè)合作項(xiàng)目和機(jī)會(huì)客戶認(rèn)為不是那么重要，又或者是沒(méi)有什么吸引點(diǎn)足夠讓客戶抽出時(shí)間。
【正確做法】：
構(gòu)建一個(gè)吸引點(diǎn)，從性價(jià)比、時(shí)效性、緊迫性展開(kāi)，引導(dǎo)客戶在最短最快的時(shí)間過(guò)來(lái)看房。
我的同事都在約各自的客戶過(guò)來(lái)看房，就算您下午請(qǐng)假都要過(guò)來(lái)，要不然就被別人搶了，這么超值（性價(jià)比高）、方正、采光又好的房子，您要是不買，我真為您感到可惜！
對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源，可以將看房的火熱情況向客戶表明。多人看房的火熱氛圍，更能增加客戶出來(lái)看房的欲望與緊迫感。
如：王先生您好，我是XX地產(chǎn)XX，XX園剛出一套非常超值的三居，下午三點(diǎn)就能看，業(yè)主非常急賣，還送一個(gè)車位。
現(xiàn)在所有中介公司都在約客戶看這套房子，請(qǐng)您下午帶上定金過(guò)來(lái)看一下，晚了就來(lái)不及了。
約看時(shí)一定要有激情，真實(shí)向客戶表達(dá)房源的火熱程度。把這種激情傳遞給客戶，客戶也會(huì)激動(dòng)，一定會(huì)想出來(lái)看。
對(duì)于稀缺房源，可以突出是僅有的看房機(jī)會(huì)，適當(dāng)表明自己一直緊跟業(yè)主才爭(zhēng)取來(lái)的機(jī)會(huì)。
如：肖先生您好，我是XX地產(chǎn)XX，上次我給您推薦的XX園業(yè)主終于明天有時(shí)間可以讓我們?nèi)タ捶苛?，僅有明天一次機(jī)會(huì)，這套房子您一定得過(guò)來(lái)看一下。
明天上午10點(diǎn)您先看，10：30之后會(huì)有很多客戶看，您稍早點(diǎn)過(guò)來(lái)，我就在小區(qū)門口等您。
