許多人接觸過(guò)銷(xiāo)售精英與成功人士,都覺(jué)得他們成功最重要的原因是勤奮,但如果你也這么認(rèn)為,這各答案就太過(guò)簡(jiǎn)單了。
我們所見(jiàn)過(guò)的銷(xiāo)售精英,沒(méi)有一個(gè)是不勤奮的。但勤奮分兩種,一種是肢體勤奮,這個(gè)很明顯,從他的工作時(shí)間、效率就可以看得出,另一種勤奮是思維上的勤奮。
銷(xiāo)售路艱辛,四體不勤的人根本不可能成為一個(gè)成功的銷(xiāo)售,真正開(kāi)始銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很好,最后卻“死”掉的人,都是因?yàn)樗季S上的懶惰。
下面6點(diǎn)就是懶惰思維的典型表現(xiàn)。
1.不愿意把客戶(hù)說(shuō)的,每一句話(huà)都想透徹
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)在談單時(shí),必須反復(fù)思考客戶(hù)所說(shuō)的每一句話(huà),仔細(xì)掂量肢體語(yǔ)言和面部表情。
只有掌握足夠的基礎(chǔ)信息,梳理出清晰的脈絡(luò),抓住問(wèn)題的中心點(diǎn),做充分的報(bào)價(jià)準(zhǔn)備,才能一舉將客戶(hù)談下。
2.談不下單也不愿意思考問(wèn)題
明明客戶(hù)很喜歡這個(gè)單位,價(jià)格也很有優(yōu)勢(shì),但遲遲不點(diǎn)頭,是客戶(hù)還在對(duì)比其他單位,還是對(duì)現(xiàn)有的制度、方法和邏輯出現(xiàn)的漏洞產(chǎn)生疑問(wèn)?
根源是什么?這就要設(shè)立相應(yīng)的防范機(jī)制,避免同樣的問(wèn)題發(fā)生。
3.思維慣性,不愿改變
當(dāng)別人提出反對(duì)意見(jiàn)或挑戰(zhàn)時(shí),是否不假思索就反駁?
或者你已經(jīng)學(xué)會(huì)了謙卑的姿態(tài),習(xí)慣性地接受或忽略? 對(duì)反對(duì)意見(jiàn)或挑戰(zhàn)的分析,不僅需要套用在自己的邏輯框架下分析,還應(yīng)嘗試打破自己的邏輯框架,嘗試用對(duì)方的邏輯框架來(lái)思考,分析其邏輯的合理和矛盾之處。
重構(gòu)邏輯框架(俗稱(chēng)毀三觀)的過(guò)程十分復(fù)雜,你要嘗試去理解一些“不合理”的事情,它會(huì)讓你的邏輯框架更明確,更牢固。打破慣性思維,就是思維的自我檢修。
4.放棄獨(dú)立思考
對(duì)“權(quán)威信息”不加甄別地采納,放任自己的思維被引導(dǎo),這是最危險(xiǎn)的情況。原本不應(yīng)在本文中涉及針對(duì)某方的批判,但不得不提出,中國(guó)的教育方式在徹底摧毀我們的獨(dú)立思考能力。
它固然在教給我們技能,但同時(shí)在弱化我們學(xué)習(xí)其他知識(shí)的能力。獨(dú)立思考可以最大限度地減少迷茫。
5.沒(méi)有格局觀
人們常說(shuō)的要做正確的事,就是強(qiáng)調(diào)做事要有格局觀。格局是從眼前的事情跳出來(lái),把時(shí)間和空間的坐標(biāo)軸拉長(zhǎng),從歷史的角度、全局的范圍來(lái)分析問(wèn)題:
預(yù)測(cè)自己的做法對(duì)整個(gè)局勢(shì)會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響。沒(méi)有格局觀的人,通常還會(huì)用自己那點(diǎn)可憐的道德來(lái)做偽裝。
6.固守舊習(xí)
如果你覺(jué)得自己不夠創(chuàng)新,或者別人覺(jué)得你不夠創(chuàng)新,那么你就是在固守舊習(xí)。懂得創(chuàng)新,在這個(gè)時(shí)代永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。
以上
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