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別羨慕恒大有錢(qián)任性了,房產(chǎn)中介也可以這樣做!

上海梵訊???/???發(fā)布時(shí)間:2021-03-20

最近被恒大刷屏了,有木有?在房產(chǎn)行業(yè)一片哀嚎的情況下,恒大推出的“恒房通”APP用戶(hù)已達(dá)1000萬(wàn),3天之內(nèi)認(rèn)購(gòu)房屋總價(jià)值580億元,有人說(shuō),恒大是“撒幣”行為,有錢(qián)、任性。


但透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),恒大是最大的贏(yíng)家,通觀(guān)規(guī)則,為恒房通拉新一個(gè)新用戶(hù)最多可得15塊錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì),而早在2018年,互聯(lián)網(wǎng)APP拉新一個(gè)用戶(hù)的成本有的已高達(dá)100元。


假如恒大的用戶(hù)從1000萬(wàn)增加至3000萬(wàn)甚至更多,那么TA僅僅靠這一波就構(gòu)建了龐大的私域流量池。


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有的朋友會(huì)覺(jué)得這些離自己相去甚遠(yuǎn),其實(shí)不然,我們中介也有自己的公域流量、私域流量,只是自己沒(méi)有去系統(tǒng)的歸納過(guò)而已。


公域流量:


對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),就如淘寶、京東這樣的流量平臺(tái),那對(duì)于我們中介來(lái)說(shuō),就是58、安居客這樣的端口平臺(tái),這些地方來(lái)的流量,有一個(gè)基本特點(diǎn):都是陌生人、缺乏信任,“無(wú)帶看不成交”!


相信這也是為什么最近不開(kāi)端口的原因,疫情期間客戶(hù)不能出門(mén),那就意味著再多的客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái),都是無(wú)法成交的。


那私域流量,是什么呢?


對(duì)于恒大來(lái)說(shuō),就是TA的恒房通APP用戶(hù),那對(duì)于我們中介來(lái)說(shuō)就是處于我們“微信”的好友、瀏覽我們“微站”的客戶(hù),這一部分的流量的特點(diǎn):信任度高、信息展示即時(shí)、競(jìng)爭(zhēng)少。


這部分客戶(hù)是我們?cè)谝咔槠陂g可以好好經(jīng)營(yíng)的客戶(hù),受疫情影響,買(mǎi)賣(mài)商品涉及金額大,很難通過(guò)VR帶看就成交,但是我們可以蓄客,一旦疫情結(jié)束,他們會(huì)成為我們第一批客戶(hù)。


對(duì)于金額較小的租房客戶(hù),例如畢業(yè)生租房、年初換房的客戶(hù)來(lái)說(shuō),租房是緊急的剛性需求,部分客戶(hù)由于對(duì)我們信任,完全可以通過(guò)線(xiàn)上簽約成交。


那我們中介如何去構(gòu)建自己的私域流量呢?


打造個(gè)人IP




大家都知道有“美食達(dá)人”、“旅游達(dá)人”,有沒(méi)有想過(guò)也給自己下個(gè)定義呢?


我們?cè)诮o客戶(hù)打交道、平時(shí)朋友圈發(fā)的段子、頭像、個(gè)性簽名,這些都是讓別人感知自己思想、服務(wù)、專(zhuān)業(yè)度的地方,如果經(jīng)過(guò)一次買(mǎi)賣(mài)租賃服務(wù)客戶(hù)能夠認(rèn)可你是專(zhuān)業(yè)的;


通過(guò)你平時(shí)發(fā)的朋友圈動(dòng)態(tài)、頭像昵稱(chēng)知道你是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,那有買(mǎi)賣(mài)租賃需求的時(shí)候,肯定會(huì)第一時(shí)間想到你,這就是個(gè)人IP的魅力。


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南京94年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人梁緣1年賣(mài)房4.55億元獲中原銷(xiāo)冠,他大到運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)、小到微信頭像、昵稱(chēng)、個(gè)性簽名都是仔細(xì)思量,富含寓意的。


互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不要怕去表現(xiàn)自己,信息爆炸的時(shí)代,是“酒香還怕巷子深”呢。


當(dāng)前疫情期間,正好修煉內(nèi)功,想想自己的微信昵稱(chēng)、頭像,是不是符合經(jīng)紀(jì)人身份,讓客戶(hù)能感覺(jué)到專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)有用的疫情信息或動(dòng)態(tài),讓客戶(hù)增加對(duì)你朋友圈的關(guān)注度:


諸如梵訊新上線(xiàn)的“疫情海報(bào)”,多種海報(bào)模板、文案,隨意選擇,附上屬于自己的微站專(zhuān)屬二維碼,文案精致、海報(bào)優(yōu)美,幫你打造一個(gè)有情有義、高大專(zhuān)業(yè)的經(jīng)紀(jì)人IP。


做好客戶(hù)分類(lèi)




每個(gè)經(jīng)紀(jì)人都有自己的微信,上面加了很多買(mǎi)賣(mài)租賃交易客戶(hù)、意向咨詢(xún)客戶(hù)、親戚、朋友,但是從來(lái)沒(méi)有想過(guò)去劃分“標(biāo)簽”他們,我們銷(xiāo)售時(shí)經(jīng)常會(huì)定期跟進(jìn)客戶(hù),把客戶(hù)分為A、B、C類(lèi),卻從沒(méi)想過(guò)通過(guò)微信標(biāo)簽去劃分客戶(hù)。


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不同客戶(hù)需求不同,有的想要買(mǎi)房,有的卻只想租房,經(jīng)紀(jì)人一天把十幾條朋友圈可能會(huì)打擾到客戶(hù)。


但是如果通過(guò)“標(biāo)簽”精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),便可以在不打擾客戶(hù)的情況下,讓客戶(hù)看到對(duì)他有用的東西。


試想,每一次你的朋友圈對(duì)他來(lái)說(shuō)都是有用信息,他怎么會(huì)屏蔽你朋友圈呢。


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但是微信幾千個(gè)好友,人工去篩查打標(biāo)簽似乎太難做到,人與動(dòng)物之間最大的區(qū)別是——會(huì)使用工具。


大數(shù)據(jù)時(shí)代,有工具能夠幫我們解放人工篩查,手機(jī)梵訊的“訪(fǎng)客動(dòng)態(tài)”功能,可以幫助我們記錄下客戶(hù)來(lái)源、訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間、訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)、停留時(shí)長(zhǎng)等多緯度的客戶(hù)數(shù)據(jù)。


這樣我們可以區(qū)分出客戶(hù)需求是買(mǎi)賣(mài)還是租賃,借助數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)“標(biāo)簽”客戶(hù),朋友圈更好的推送房源廣告,保障推送有用的信息到客戶(hù)面前,從而讓客戶(hù)更加喜歡你。


構(gòu)建自己的房產(chǎn)平臺(tái)




根據(jù)微信統(tǒng)計(jì)每100個(gè)好友中一定有2~3個(gè)好友每年有剛需租房購(gòu)房需求,4~6人有淺性需求。


而房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的不僅微信好友多、通常還有很多微信群,經(jīng)紀(jì)人可以轉(zhuǎn)發(fā)自己的微站到微信等社交平臺(tái),客戶(hù)可以輕松的通過(guò)二維碼進(jìn)入到我們微站,可以盡情瀏覽租售的房源。


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除此以外,微站小程序獲得微信扶持,推廣獲客方便,可以關(guān)聯(lián)公眾號(hào)、可以被搜一搜檢索,尤其有利于三四五線(xiàn)的城市。


因?yàn)檫@里大部分網(wǎng)民是微信原住民,他們不了解、不會(huì)用其他的網(wǎng)絡(luò)工具,線(xiàn)上生活主要就集中在微信內(nèi),習(xí)慣一旦養(yǎng)成,不論是買(mǎi)賣(mài)還是租賃,客戶(hù)都會(huì)來(lái)經(jīng)紀(jì)人的微站小程序找房、委托。


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可以說(shuō),微站小程序就是房產(chǎn)中介的網(wǎng)上門(mén)店,就連擁有獨(dú)立APP的鏈家、貝殼、我愛(ài)我家都上線(xiàn)了小程序。對(duì)于我們房產(chǎn)中介門(mén)店來(lái)說(shuō),微站小程序無(wú)疑是最實(shí)用、最實(shí)惠私域流量平臺(tái)。


2020年這場(chǎng)疫情讓我們認(rèn)識(shí)到,經(jīng)紀(jì)人不能只依賴(lài)于線(xiàn)下傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式,還應(yīng)該放眼線(xiàn)上,打造自己的線(xiàn)上私域流量,其實(shí)這種獲客方式一直都在,只是因?yàn)橐咔榧涌炝瞬椒ァ?/span>


“一個(gè)明智的人總是抓住機(jī)遇,把它變成美好的未來(lái)。”

——托·富勒


機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,讓我們通過(guò)這一次好好經(jīng)營(yíng)線(xiàn)上,打造好屬于自己的私域流量。


- 寫(xiě)在最后 -


大疫當(dāng)前,我們應(yīng)當(dāng)守望相助。


疫情期間,開(kāi)通梵訊增值業(yè)務(wù),一律8折


此外,梵訊首次推出“手機(jī)梵訊免費(fèi)送”活動(dòng),疫情期間,梵訊用戶(hù)可免費(fèi)領(lǐng)取手機(jī)梵訊一個(gè)月的使用權(quán)限(每家中介公司最多可領(lǐng)取10個(gè)免費(fèi)名額)。


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