前面的章節中我們提到梵訊房屋管理系統與手機梵訊、微站、企業網站等無縫集成,一鍵管理,數據同步,提升協同辦公效率的同時,實現了企業精細化管理。因此,在手機梵訊中我們也能看到微站的數據和消息。
接下來,我們一起看看手機梵訊中的微站助手板塊。
在手機梵訊-消息頁面,可以看到有微站助手板塊,點擊進入,微站的消息通知和數據統計都會在這邊顯示。
一、消息通知
委托提醒:如果有客戶在微站中進行了有房出售/有房出租/我要買房/我要賣房的委托登記,微站助手會在第一時間收到推送消息。
預約提醒:客戶在微站中提交了預約看房,手機梵訊會將消息推送至微站助手。
每日微站數據匯總:每天晚上微站助手會定時自動推送微站數據,包括今日數據統計、我的專屬分享數、我的微聊客戶數據,方便經紀人及管理者了解微站運營情況。
客戶反饋:客戶在微站中提交了反饋,微站助手也會第一時間收到反饋通知。
大轉盤抽獎:有客戶參與抽獎活動并中獎時,微站助手會收到中獎通知,及時提醒經紀人聯系中獎者,進行兌獎并創造銷售機會。
二、數據統計
1、統計分析
點擊統計分析,分別有公司概況、趨勢分析、對比分析、數據詳情四大模塊。
公司概況:可以看到整個微站的訪問量、分享次數、訪客數、訪客動態數、微聊客戶數、委托數、預約數、來電數。方便店長或經理對微站推廣情況和效果進行整體把控。
點擊上方日期,可以選擇時間段進行查看。
趨勢分析:在趨勢分析中,可看到有微站數據折線圖顯示,支持選擇任意時間段,查看微站運營狀態趨勢。支持選擇類目查看,最多可以同時選擇四個。這種折線圖的顯示有利于門店管理者更直觀的看到微站的運營情況,并做出有針對性的工作安排。
比如,某一天微站的分享次數特別少,那么是不是員工沒有按時完成分享任務,該如何制定規章制度保證工作質量?
對比分析:若中介公司有多個門店或組別,管理者還可以查看每個門店或組別的數據對比圖。同樣,在對比分析模塊也可以自行選擇時間段、類目進行比較。管理者可針對性發現各個門店的工作情況和不足之處,進而實施一些獎懲措施,形成良性競爭的公司氛圍。
數據詳情:這一板塊則詳細地展示了微站在每一天、每一個類目的數據,同樣可自行選擇時間段查看。
2、經紀人排行
點擊經紀人排行,可以查看專屬分享和微聊客戶關于訪問量、點贊量的排行,不僅方便管理者對員工的微站推廣執行情況進行了解,而且能激勵員工的工作積極性。
點擊右上角分享,可以生成自己的專屬二維碼名片,并分享排名,向客戶展示專業優秀的經紀人形象。
3、房源排行
點擊房源排行,可切換查看二手房、租房、新房訪問量最高的房源排行,中介可以知道哪些房源是客戶比較關注的。
點擊其中一套房源,可以看房源詳情。
點擊右上角分享,可以將排行前十二的房源生成房源單,選擇其中一種方式分享出去,便于經紀人對這些優質房源做重點推薦。
以上就是微站助手的詳細介紹,通過微站助手能充分了解微站的運營情況,并及時調整運營策略和員工激勵政策,使微站發揮更大的作用。
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