8月16日，正處熱情四溢的初秋季節(jié)，第九期梵訊大學(xué)公開(kāi)課在上海梵訊總部辦公室圓滿結(jié)課，來(lái)自五湖四海的房產(chǎn)精英們與梵訊大學(xué)的三位金牌講師，共同完成了為期三天的課程分享。
第九期梵訊大學(xué)公開(kāi)課上的優(yōu)秀學(xué)員
在前兩日的課程分享中，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員外練市場(chǎng)視野、內(nèi)修管理內(nèi)功，熱情分外高漲。可見(jiàn)在“住房不炒”的市場(chǎng)基調(diào)下，回歸理智的不止是市場(chǎng)與消費(fèi)者，幾十年來(lái)習(xí)慣了“野蠻生長(zhǎng)”的房產(chǎn)中介行業(yè)也在積極學(xué)習(xí)、適應(yīng)這一新的變化。
當(dāng)然針對(duì)市場(chǎng)下行問(wèn)題，房產(chǎn)中介行業(yè)的領(lǐng)頭羊們給出了答案：打造自有線上平臺(tái)，儲(chǔ)備“客戶(hù)池”。
在市場(chǎng)回歸理智的存量房時(shí)代，購(gòu)房客戶(hù)已經(jīng)成為市場(chǎng)主導(dǎo)，很多房產(chǎn)中介掌握著成千上萬(wàn)條房源，但最終展現(xiàn)在客戶(hù)面前的甚至不到一成。
事實(shí)上客戶(hù)轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題在連鎖中介企業(yè)那里更為突出，為了挖掘每一個(gè)可能的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，中介門(mén)店需要花費(fèi)大量預(yù)算：如果房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶看了10位客戶(hù)只產(chǎn)生了1筆成交，那么意味著傭金利潤(rùn)要足以覆蓋服務(wù)10位客戶(hù)的服務(wù)成本。而實(shí)際上的成交率受到房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人經(jīng)驗(yàn)水平、市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題的影響，只會(huì)更低。
公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)不乏連鎖中介企業(yè)的房產(chǎn)精英
所以大型中介公司紛紛上線屬于自己的線上平臺(tái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具降低服務(wù)成本，將自己數(shù)十萬(wàn)、上百萬(wàn)的房源資料通通展現(xiàn)在客戶(hù)面前，并通過(guò)視頻看房、VR全景等技術(shù)降低房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的無(wú)效帶看，占用大量服務(wù)成本的往往是“準(zhǔn)成交客戶(hù)”，大大提升門(mén)店利潤(rùn)率。
答案沒(méi)有問(wèn)題，問(wèn)題是很多自營(yíng)中介門(mén)店即使知道了這份答案，也無(wú)法效仿，因?yàn)樽越ň€上平臺(tái)少則百萬(wàn)的開(kāi)發(fā)成本，擋住了大部分在房產(chǎn)市場(chǎng)摸爬滾打了一輩子的房產(chǎn)老兵。
所以梵訊大學(xué)線下公開(kāi)課的最后一天，由梵訊網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人Jacky親自為現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員來(lái)主題分享：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下中介如何自建平臺(tái)”，讓自營(yíng)房產(chǎn)中介有機(jī)會(huì)，用不到一次二手房交易服務(wù)費(fèi)的價(jià)格，打造屬于自己的線上平臺(tái)。
Jacky老師曾擔(dān)任過(guò)上海交大和微軟的資深網(wǎng)絡(luò)軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理，擁有十八年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。并在梵訊網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)立初期帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走訪過(guò)全國(guó)數(shù)千家中介門(mén)店，收集產(chǎn)品反饋意見(jiàn)與中介業(yè)務(wù)問(wèn)題，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是一位深耕房地產(chǎn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)老兵。Jacky老師在此次分享中為現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員詳細(xì)剖析了自營(yíng)房產(chǎn)中介如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具與業(yè)務(wù)改革打通門(mén)店線上、線下業(yè)務(wù)，尤其是在一線平臺(tái)影響力較弱的市場(chǎng)中，自營(yíng)房產(chǎn)中介通過(guò)線上平臺(tái)不僅可以提高門(mén)店利潤(rùn)、鞏固市場(chǎng)地位，更可以快速搭建自己的“客戶(hù)池”。
Jacky老師在茶歇時(shí)間耐心傾聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的問(wèn)題試想一下，傳統(tǒng)門(mén)店即使建在最繁華的商業(yè)區(qū)，可能路過(guò)門(mén)店的客戶(hù)也不過(guò)千余人，但是門(mén)店可以通過(guò)線上平臺(tái)觸及數(shù)以萬(wàn)計(jì)的潛在客戶(hù)，在梵訊大學(xué)公開(kāi)課的學(xué)員中，就有不少學(xué)員通過(guò)線上平臺(tái)遇到過(guò)“異地看房，線下交易”的購(gòu)房客戶(hù)。
所以在Jacky老師看來(lái)，中介門(mén)店的如果可以通過(guò)線上平臺(tái)搭建自己的客戶(hù)池，便可逐漸從“端口廣告”和“線下地推”兩種成本較高的獲客模式中抽身，真正實(shí)現(xiàn)中介門(mén)店的“品牌價(jià)值”。
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員紛紛分享了自己的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
而且與過(guò)往房產(chǎn)中介的過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)不同，房產(chǎn)中介可以通過(guò)線上平臺(tái)把業(yè)務(wù)主動(dòng)權(quán)還給客戶(hù)，客戶(hù)自己匹配房源、通過(guò)VR、短視頻線上看房，而后主動(dòng)聯(lián)系房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，既提高了客戶(hù)體驗(yàn)，也降低了服務(wù)成本；
所以Jacky老師認(rèn)為，房產(chǎn)中介只要可以合理運(yùn)營(yíng)自己的線上平臺(tái)，同時(shí)服務(wù)1位客戶(hù)與同時(shí)服務(wù)1萬(wàn)位客戶(hù)的成本是相同的，門(mén)店不再會(huì)因?yàn)槿藛T流動(dòng)而缺乏業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。領(lǐng)取結(jié)業(yè)證書(shū)的優(yōu)秀學(xué)員
梵訊大學(xué)第九期公開(kāi)課在下午四點(diǎn)正式結(jié)束，梵訊創(chuàng)始人Jacky老師與其他兩位講師為第九期的學(xué)員們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書(shū)，并為優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組送上了梵訊獎(jiǎng)品。
第九期梵訊大學(xué)公開(kāi)課學(xué)員、講師合影
為了滿足房產(chǎn)中介行業(yè)多變的市場(chǎng)需求，梵訊網(wǎng)絡(luò)一如既往的積極采納了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的使用意見(jiàn)與建議，并將以最快的速度將解決方案體現(xiàn)在系統(tǒng)更新中。
梵訊網(wǎng)絡(luò)為客戶(hù)提供優(yōu)秀產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí)，梵訊大學(xué)也將通過(guò)線上、線下課程，持續(xù)為全國(guó)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出謀劃策，并提供最接地氣的解決方案。
