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用互聯(lián)網(wǎng)打造全新的房地產(chǎn)生態(tài)，大家好，我是梵訊產(chǎn)品經(jīng)理木木，為了更好的服務(wù)于梵訊的客戶，在2018年底對(duì)梵訊各類明星產(chǎn)品做了一次大版本的升級(jí)。

在新版本中優(yōu)化了合同管理、微站統(tǒng)計(jì)和軟件起始頁，新增了財(cái)務(wù)管理、鑰匙管理以及預(yù)約看房等等。

這次產(chǎn)品升級(jí)帶來的新功能比較多，尤其是合同管理、財(cái)務(wù)管理、鑰匙管理它們?cè)谥薪殚T店運(yùn)營(yíng)中占了很大的比重，這也是梵訊用戶一直期待的功能。

接下來我將用5個(gè)課時(shí)來為大家詳細(xì)介紹這些功能是如何與中介門店管理制度結(jié)合，讓公司管理、門店管理更加的制度化、規(guī)范化、流程化，提高內(nèi)部協(xié)作效率，降低管理成本。

第一課：合同管理

也是今天這節(jié)課將為大家介紹的內(nèi)容。主要內(nèi)容包含：合同概覽、傭金記錄（應(yīng)收實(shí)收、門店與區(qū)域業(yè)績(jī)歸屬）、合同附件、合同任務(wù)進(jìn)度管理等。

第二課：財(cái)務(wù)管理(上)

財(cái)務(wù)管理模塊內(nèi)容比較多，包含業(yè)績(jī)提成、管理提成、獎(jiǎng)罰管理、工資管理、成本記賬以及成本明細(xì)等，通過這六個(gè)模塊的功能將整個(gè)公司從業(yè)績(jī)明細(xì)、提成計(jì)算，到工資績(jī)效、成本核實(shí)都有了清晰明確的記錄展示和統(tǒng)計(jì)。

這部分內(nèi)容我會(huì)分成財(cái)務(wù)管理（上篇）和財(cái)務(wù)管理（下篇）2個(gè)課時(shí)為大家闡述主要的產(chǎn)品功能。

第三課：財(cái)務(wù)管理（下）

第四課：鑰匙管理

主要內(nèi)容包含鑰匙的集中管理、審批借還、動(dòng)態(tài)記錄以及鑰匙的添加方法等。

第五課：預(yù)約看房

最后一課為大家介紹本次版本升級(jí)中的其他優(yōu)化，如：預(yù)約看房功能、軟件的起始頁升級(jí)、微站統(tǒng)計(jì)優(yōu)化等。

合同管理

關(guān)于合同管理，我們的客戶也有很多需求，提出了很多的建議。 

比方說合同附件，合同的傭金記錄，合同的應(yīng)收傭金和實(shí)收傭金，以及合同的任務(wù)流程的定義，還有就是合同的分成比例的設(shè)置等等。

在新的版本中，我們對(duì)合同管理進(jìn)行了著重的優(yōu)化，下面我們來看一下具體優(yōu)化的幾個(gè)大的方面。

1、在新版的合同管理里面，我們對(duì)整個(gè)界面進(jìn)行了大的改版，新版的合同管理它的界面風(fēng)格趨于扁平化。

2、在合同管理里面，我們加入了一個(gè)新頁面——合同概覽，通過合同概覽，我們可以非常直觀的看到合同的基本信息和它的進(jìn)度流程。

3、傭金記錄和應(yīng)收實(shí)收，在我們之前的版本中，合同在創(chuàng)建完以后，它的傭金就已經(jīng)固定好了。在我們新版中，我們可以對(duì)添加的每一筆傭金做一個(gè)詳細(xì)的記錄，這樣可以方便之后去追蹤。

做這樣的功能設(shè)定，是因?yàn)槲覀冊(cè)谧鲎鈫位蛘呤蹎蔚臅r(shí)候，合同的周期、收傭的周期一般比較長(zhǎng)。其實(shí)租單還好一點(diǎn)。

所以我們每添加一筆傭金都要有一個(gè)地方記錄，因?yàn)槟愕膫蚪鸩皇且淮涡缘轿坏模覀円ビ涗泴?shí)收的傭金到底是多少，還有多少是待收的，方便經(jīng)紀(jì)人日后去跟進(jìn)合同進(jìn)度，追蹤哪一個(gè)交傭方?jīng)]有把傭金交齊，及時(shí)的跟進(jìn)傭金的收款進(jìn)度。 這是關(guān)于傭金記錄和應(yīng)收實(shí)收的概念。

4、新的版本中我們?cè)谑謾C(jī)梵訊上也加入了合同的概覽，在【手機(jī)梵訊】——【我的】頁面，點(diǎn)擊【合同】，就可以查看到所有我所簽約的合同。稍后我們也會(huì)詳細(xì)講解關(guān)于手機(jī)梵訊上這些合同的信息和具體的操作。

自定義任務(wù)流程

1、合同任務(wù)流程

在我們之前的版本中，創(chuàng)建完合同以后，它的任務(wù)基本上都已經(jīng)確定好了。

在新的版本中我們也是調(diào)研了很多的客戶，我們梵訊的客戶大概分布在300多個(gè)城市，他們每一個(gè)地方的差異和政策以及他們公司的制度都不一樣，所以說他們的合同流程也不一樣。

我們經(jīng)過長(zhǎng)期的調(diào)研，給合同流程設(shè)置了六個(gè)默認(rèn)步驟，分別是簽約、網(wǎng)簽、按揭、過戶、交房、結(jié)案。

第一步和最后一步基本上是通用的，中間的步驟，大家可以根據(jù)自己的公司制度或者當(dāng)?shù)氐恼哌M(jìn)行選擇。在我們?nèi)蝿?wù)流程確定以后，你可以針對(duì)于每一個(gè)步驟，指定一個(gè)任務(wù)人。這是新版的任務(wù)流程。

關(guān)于租房的合同流程我們也做了一個(gè)簡(jiǎn)單的處理，它主要分為簽約和結(jié)案兩部分，大家可以去嘗試操作一下，這是關(guān)于自定義任務(wù)流程。

2、合同概覽

剛才我們講了新版本中加入了一個(gè)新的頁面叫合同概覽，當(dāng)我們添加完合同，在合同管理里面點(diǎn)擊任一個(gè)合同進(jìn)來以后，就可以看到這個(gè)合同的一些基本信息包括合同金額等。

同樣我們可以看到這個(gè)合同的具體的進(jìn)度，合同流程到底到哪了。這里的進(jìn)度和我們之前講的合同流程的定義是相關(guān)的，你定義了哪些流程，這里都會(huì)顯示出來。

3、合同的跟進(jìn)

合同自定義流程中每一個(gè)流程完成以后，合同跟進(jìn)中會(huì)自動(dòng)加一條跟進(jìn)記錄。

這是我們介紹的第一個(gè)部分，自定義任務(wù)流程。它的主要作用是為了清晰的記錄合同任務(wù)記錄，方便及時(shí)的去了解，及時(shí)地去告知客戶。

傭金記錄與合同附件

1、合同附件

首先我們講一下合同附件，合同附件和我們之前上線的房源附件和客源附件相似，在這里我們可以上傳關(guān)于合同的一些電子文件信息，同樣支持設(shè)為保密附件，這是關(guān)于合同附件。

下面我們著重介紹一下，傭金記錄。

2、傭金記錄

我們之前已經(jīng)說過，在之前的版本中，傭金記錄是和業(yè)績(jī)分成是合在一起的。我們創(chuàng)建完合同以后，業(yè)主傭金和客戶傭金就已經(jīng)確定下來，然后在業(yè)績(jī)分成中進(jìn)行拆傭。

但是實(shí)際情況下傭金它不是一次性收到位的，它需要每一筆每一筆的去添加，所以說新版本中我們加入了傭金記錄這樣一個(gè)概念，然后在傭金記錄里面我們也添加了應(yīng)收和實(shí)收的概念。

當(dāng)我們的經(jīng)紀(jì)人每收一筆傭金，在這里可以添加傭金，然后點(diǎn)擊審核，這樣我們就可以把傭金記錄下來。 這就是實(shí)實(shí)在在的你的實(shí)收傭金。

當(dāng)你的實(shí)收傭金和你的應(yīng)收傭金不一樣的時(shí)候，它就會(huì)產(chǎn)生了待收款。這個(gè)就方便于日后經(jīng)紀(jì)人在跟進(jìn)合同的時(shí)候看，有多少待收款需要去收，然后去回訪他的業(yè)主或者是客戶。這是關(guān)于傭金記錄。

3、業(yè)績(jī)分成

業(yè)績(jī)分成它和傭金記錄是相輔相成的，在業(yè)績(jī)分成里面，我們業(yè)績(jī)分成的設(shè)置和之前基本上沒有做新的改變，只不過加了兩個(gè)新的概念，一個(gè)叫門店業(yè)績(jī)歸屬和區(qū)域業(yè)績(jī)歸屬。

在之前的版本中，我們門店的業(yè)績(jī)默認(rèn)情況下，它是屬于門店的所有員工做的業(yè)績(jī)，門店業(yè)績(jī)它當(dāng)然就歸屬于店長(zhǎng)。現(xiàn)在新版本中我們加入了門店業(yè)績(jī)歸屬和區(qū)域業(yè)績(jī)歸屬兩個(gè)概念。

當(dāng)你設(shè)置每一筆分成比例的時(shí)候，需要去指定一個(gè)門店業(yè)績(jī)歸屬，歸屬哪個(gè)門店或者是哪個(gè)業(yè)務(wù)員，默認(rèn)情況下它是歸屬于普通的經(jīng)紀(jì)人（業(yè)績(jī)歸屬人）的門店以及他的店長(zhǎng)，他的區(qū)域和他的區(qū)域經(jīng)理，這兩個(gè)概念是用于在下一個(gè)功能財(cái)務(wù)管理里面算管理提成的一個(gè)數(shù)據(jù)來源。

當(dāng)我們把分成比例設(shè)定完以后，點(diǎn)擊保存，這時(shí)候我們?cè)谙乱徊糠志涂梢钥吹綐I(yè)績(jī)的分成記錄。就是他實(shí)收的，以及他應(yīng)收的拆傭具體情況。這是關(guān)于我們傭金記錄的一個(gè)功能。

手機(jī)梵訊端合同與微站端合同查詢

1、手機(jī)梵訊端合同

新版本中，同樣在手機(jī)梵訊里加入了合同，在【手機(jī)梵訊】-【我的】頁面，點(diǎn)擊【合同】，就可以查看到所有我所簽約的合同。

在我的合同里面，我們可以看到合同的房源信息以及他的合同狀態(tài)。我們進(jìn)入每套合同可以查看合同的基本信息，也可以對(duì)這個(gè)合同進(jìn)行跟進(jìn)。

還有就是合同任務(wù)流程、點(diǎn)擊完成這樣一些操作，這是關(guān)于手機(jī)梵訊上合同的功能。

2、微站端的合同查詢

也有很多客戶來反饋，他希望客戶在微站上可以查看到他簽約的這些合同的進(jìn)度。

但是合同會(huì)涉及到一些私密信息，上面有房源、有客戶聯(lián)系方式等等，所以在查詢合同前，我們?cè)O(shè)置了安全問題驗(yàn)證。

客戶查看合同進(jìn)度前需要輸入他的身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼等進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證成功后才能查看相關(guān)合同進(jìn)度。這是關(guān)于合同管理優(yōu)化的一些功能。

合同管理相關(guān)功能演示操作

我們回到梵訊軟件演示一下相關(guān)的操作。

1、全新的合同界面

添加合同的入口一共有四個(gè)：

第一個(gè)是在房源頁面，我們可以點(diǎn)擊每一套房源，點(diǎn)右鍵可以簽約當(dāng)前房源，這樣可以進(jìn)入到添加合同的頁面。

第二個(gè)入口在客源里面，我們隨便選一個(gè)客源，然后點(diǎn)擊匹配選中客源，然后可以簽約某一套房源。

第三個(gè)入口在合同管理里面有個(gè)添加合同。

第四個(gè)入口在業(yè)績(jī)分成里面。我們添加業(yè)績(jī)，這里也可以直接的去添加合同。

那么我們現(xiàn)在進(jìn)入添加合同的頁面。我們看到界面風(fēng)格已經(jīng)改變了，我們現(xiàn)在舉一個(gè)例子，添加一套合同試一試。

在新版的合同里面，所有的必填項(xiàng)它都會(huì)有一個(gè)星星的標(biāo)識(shí)。

選擇一個(gè)客源，完善一下他的傭金到底是多少，我們輸入一個(gè)5萬，這樣我們這個(gè)合同的一些必填項(xiàng)，包括一些基本信息，我們已經(jīng)完善好了。

點(diǎn)擊保存以后，我們會(huì)進(jìn)到一個(gè)合同流程的設(shè)置頁面，這是我們新版本更新的一個(gè)功能。我們來設(shè)置一下。

我們給每一個(gè)步驟指定一個(gè)任務(wù)人，這時(shí)候我們點(diǎn)擊保存以后，這個(gè)合同流程已經(jīng)確定了。合同確定以后不支持修改，必須修改的情況下，只能作廢合同重新添加。點(diǎn)擊保存，好了，現(xiàn)在合同我們就已經(jīng)生成好了，我們回到業(yè)務(wù)管理里面來看一下合同的信息。

剛才我們添加的合同，目前狀態(tài)是待審核的，所以我們?cè)邳c(diǎn)擊這套合同進(jìn)來以后，第一步是需要把合同審核了，把所有的信息確認(rèn)一下，確定這個(gè)合同是有效的。

點(diǎn)擊審核，審核合同的頁面是在【合同記錄】【詳細(xì)信息】里。這時(shí)候我們也看到合同的所有信息都已經(jīng)確認(rèn)了，不支持進(jìn)行修改、保存等操作。

2、合同概覽界面

這里可以詳細(xì)的看到合同的一些基本信息、合同金額，以及剛才我們自定義的合同的任務(wù)流程。

在這里我們可以去點(diǎn)擊完成，比方說張五他完成了網(wǎng)簽這項(xiàng)任務(wù)，我點(diǎn)擊保存，點(diǎn)擊網(wǎng)簽，然后輸入備注，完成任務(wù)。

這時(shí)候點(diǎn)擊確認(rèn)完成，OK這樣進(jìn)度就已經(jīng)點(diǎn)亮，說明我的進(jìn)度網(wǎng)簽已經(jīng)完成，下一個(gè)進(jìn)度是按揭。

3、合同的跟進(jìn)

合同自定義流程中每一個(gè)流程完成以后，合同跟進(jìn)中會(huì)自動(dòng)加一條跟進(jìn)記錄，我們可以清晰的看到誰在什么時(shí)間完成了什么任務(wù)，目前的流程到哪里了。這關(guān)于合同概覽的概念。

4、傭金記錄

我們?cè)谔砑觽蚪鸬臅r(shí)候，首先我們可以看到傭金記錄里已經(jīng)展示了一些相關(guān)的合同金額，還有業(yè)主傭金和客戶傭金。

當(dāng)我們創(chuàng)建合同的時(shí)候，業(yè)主傭金和客戶傭金就已經(jīng)創(chuàng)建好了，對(duì)吧？他們兩個(gè)相加就是這個(gè)合同的應(yīng)收傭金。 

那么實(shí)收傭金是多少呢？這個(gè)就是實(shí)實(shí)在在的，我們經(jīng)紀(jì)人收到多少傭金，然后添加到我們這個(gè)合同里面，我們來添加兩筆傭金試一試。

首先我們添加一筆交傭方是客戶的，收款方式為現(xiàn)金，點(diǎn)擊保存。OK這樣就是客戶那邊交來了5萬傭金，點(diǎn)擊審核，表示我確認(rèn)收到了5萬的傭金。現(xiàn)在我們可以看到實(shí)收傭金的數(shù)字發(fā)生了改變。

下面我們?cè)偬砑右还P交傭方為業(yè)主的傭金，點(diǎn)擊保存。OK這樣我們可以看到，它也是待審核狀態(tài)，我們先審核一下，審核后實(shí)收傭金也會(huì)做一個(gè)聯(lián)動(dòng)，數(shù)字會(huì)累加。現(xiàn)在的實(shí)收傭金是9萬。

我們這個(gè)合同的所有傭金是多少？是10萬，那么我們待收款是多少？是1萬對(duì)吧？

所以說在經(jīng)過這個(gè)周期，比如說過了一個(gè)月，經(jīng)紀(jì)人在看那個(gè)合同，還有1萬塊錢待收款沒有收，誰沒有給我呢？

我可以看一下下面的傭金記錄，OK可以看到業(yè)主那邊還差我1萬塊錢的傭金，我就去聯(lián)系業(yè)主去把傭金收回來。是這樣一個(gè)概念。

5、業(yè)績(jī)分成

當(dāng)我們傭金添加完、審核完以后，我們就要對(duì)合同的傭金進(jìn)行一個(gè)拆傭的過程。

拆傭的過程首先你要添加分成比例，對(duì)吧？房源添加合同的時(shí)候，以及合同在創(chuàng)建、合同的簽約的過程中，涉及到哪些人參與？ 

比如他的房源方、客源方、以及誰拿的鑰匙、誰完善的信息，誰轉(zhuǎn)介紹的，對(duì)吧？我們可以把傭金給他們拆分出來，分給相關(guān)人。我們添加一下傭金。

這里我們簡(jiǎn)單舉個(gè)例子，就給他分為兩筆，分給兩個(gè)人，然后門店業(yè)績(jī)歸屬默認(rèn)是屬于他當(dāng)前門店的所屬人。區(qū)域業(yè)績(jī)歸屬，我們默認(rèn)選擇對(duì)應(yīng)的店長(zhǎng)和區(qū)域經(jīng)理，這是第一筆。

然后我們添加第二筆，這里大家要注意分成比例，一定要把所有的傭金給分完，分成比例之和一定要是百分之百。

這里我們簡(jiǎn)單舉個(gè)例子，就分為兩筆，一個(gè)是客源方，一個(gè)是房源方。點(diǎn)擊保存，好了，這樣房源的分成比例就已經(jīng)設(shè)置好了，他們50%+50%就是百分百。

這時(shí)候我們需要點(diǎn)擊保存分成比例的設(shè)置才會(huì)設(shè)置成功。

當(dāng)我們分成比例設(shè)置成功以后，我們可以看到業(yè)績(jī)分成記錄里面，對(duì)每一筆分傭都有詳細(xì)的記錄。

有的人可能會(huì)問，在第一項(xiàng)和第二項(xiàng)還可以理解，就是應(yīng)收業(yè)績(jī)，對(duì)吧？它在創(chuàng)建合同上就已經(jīng)確定好了。一個(gè)是房源，一個(gè)是客源的，各5萬。

當(dāng)然關(guān)于最后四項(xiàng)，有兩項(xiàng)2萬，兩項(xiàng)2.5萬的業(yè)績(jī)，這個(gè)是怎么來的？怎么去拆分出來的傭金呢？我們來簡(jiǎn)單介紹一下。

首先我們回到業(yè)績(jī)分成頁面，在傭金記錄里面，我們這里添加是兩筆傭金，對(duì)吧？一個(gè)是來自于業(yè)主傭金4萬，一個(gè)是來自于客戶傭金5萬。我們把這兩筆傭金分給兩個(gè)人，他們各分50%。

首先我們看李帥的，他分得的業(yè)主的這筆傭金分了多少呢？他的分成比例是50%，分的傭金是2萬對(duì)吧？申美里分成比例也是50%，傭金也是2萬，所以說我們前兩筆就可以看到。這2萬是這樣來的。

然后看第二筆傭金，交傭方是客戶傭金為5萬。 然后我把這5萬拆分成給這兩個(gè)人各50%，他們就是各2.5萬，所以說這里拆分記錄它會(huì)有四條記錄，這個(gè)大家可以了解一下。

到這里我們業(yè)績(jī)分成就設(shè)置完了，而且合同的傭金拆傭的情況也已經(jīng)完成。

6、合同附件

合同附件和之前的功能一樣，我們可以上傳合同相關(guān)的一些資料，包括合同的電子文件，房源的文件都可以在這里上傳做一個(gè)備份歸檔。

一些私密的信息你可以把它設(shè)為保密附件，這是關(guān)于我們合同管理優(yōu)化的所有的功能。

當(dāng)然在手機(jī)上和微站上查詢記錄，大家可以自己操作體驗(yàn)一下。這是關(guān)于合同的一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

今天就到這，明天將為大家介紹財(cái)務(wù)管理功能，如果你對(duì)課程內(nèi)容有疑問，歡迎你在留言區(qū)跟大家一起探討！

這里是梵訊大學(xué)，我是木木，和你一起成長(zhǎng)，我們明天見！ 

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