11月6日，為期三天的梵訊大學第十五期公開課（銀川站）圓滿結課，此次梵訊大學遠赴西北，來到一帶一路節(jié)點城市、大漠口岸銀川。
王維詩中一句“大漠孤煙直，長河落日圓”，可以說是大多數(shù)人的塞北初印象：北望無際的大漠，腳下母親河奔流不息，心中豪情難自抑；但銀川與大眾印象中的塞北并不相同，黃河自寧夏西南部入境，在銀川形成了黃河灌區(qū)，造就了沙河同景、鳥落蘆葦?shù)呢S饒氣候，也是給銀川帶來了“塞上江南”的美譽。
西北少見的居住環(huán)境、一帶一路節(jié)點城市的地理位置，為銀川的蓬勃發(fā)展提供了源動力。
2018年萬科、恒大、碧桂園在銀川聚頭，2019年年中銀川大量出現(xiàn)均價破萬的樓盤；銀川之所以受到房地產(chǎn)行業(yè)的追捧，無非是看中銀川在一帶一路戰(zhàn)略中“阿拉伯國家、穆斯林地區(qū)橋頭堡”的地理位置。如今，一帶一路戰(zhàn)略帶來的人口、商業(yè)流動勢必加速寧夏的城市化進程，城市將進一步吸納非城鎮(zhèn)人口，銀川房地產(chǎn)市場的潛力不言而喻。
時過境遷，坐落在大漠長河旁的“塞上江南”，終于迎來了屬于自己的市場風口。
2020年中介行業(yè)要面對哪些挑戰(zhàn)？
在梵訊大學公開課現(xiàn)場，銀川周邊共百余名優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀人齊聚于此，希望通過梵訊大學提供的學習、交流平臺，直面行業(yè)痛點，為自己遇到的業(yè)務、管理難題尋找解決方案。
在房產(chǎn)中介行業(yè)有一條公認的“28定律”，那便是20%的優(yōu)秀經(jīng)紀人創(chuàng)造了行業(yè)80%的業(yè)績。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)平臺的沖擊下，購房客戶已經(jīng)不再滿足于“買好房”，還要享受專業(yè)的服務，這種轉變將加速非專業(yè)從業(yè)者被房產(chǎn)中介行業(yè)所淘汰。
在公開課第一天的分享中，梵訊大學金牌講師張老師指出：在未來的房產(chǎn)中介市場中，經(jīng)紀人仍將是重要支點，提升“人”的質量是中介企業(yè)突破業(yè)績瓶頸的關鍵。
以鏈家為例，近兩年鏈家招收大量學習能力強、價值觀良好的大學生加入房產(chǎn)中介行業(yè)，打造顧問式新型經(jīng)紀人團隊，已經(jīng)在上海、北京等一線省會城市得到了非常積極的反饋。相比滿嘴跑火車、油腔滑調的促單老手，以服務精神為核心的專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀人已經(jīng)成為房產(chǎn)中介行業(yè)的新風尚，也是購房客戶選擇中介門店的重要因素。
張老師在分享中也提到：在房產(chǎn)行業(yè)更為發(fā)達的歐美市場，客戶更傾向于將售房、購房業(yè)務委托給職業(yè)顧問級的房產(chǎn)經(jīng)紀人，而得到獨家委托的房產(chǎn)經(jīng)紀人往往也可以借此獲得不菲的收益，這便形成了房產(chǎn)經(jīng)紀人越專業(yè)、越賺錢的正循環(huán)。
未來，如果想在競爭激烈的房產(chǎn)中介市場中進一步擴大自己的“戰(zhàn)果”，房產(chǎn)經(jīng)紀人必須準備好迎接屬于“職業(yè)顧問”的時代。
“再職業(yè)的房產(chǎn)經(jīng)紀人終究也是一個人，房產(chǎn)中介行業(yè)講究的是集團作戰(zhàn)”，這種觀點在國內中介行業(yè)并不少見。但受市場影響，2018年年末大量追求“規(guī)模”的房產(chǎn)中介黯淡退場，一些連鎖中介門店紛紛脫離連鎖品牌單干。
有幸渡過這次市場寒冬的自營中介意識到，企業(yè)規(guī)模并不是保命符。而在梵訊大學第二天的分享中，擁有豐富一線市場經(jīng)驗的彭老師對此表示：中介門店只有具備標準化服務流程，并通過人才儲備與培訓以保證門店服務質量，才是房產(chǎn)中介公司活下去的核心競爭力。
梵訊大學金牌講師彭老師
為什么對一些自營中介而言，鏈家、我愛我家、中原等連鎖直營門店的入駐是滅頂之災？因為在同樣人力成本的前提下，后者通過流程清晰的業(yè)務流程、分工明確的人員管理，往往能產(chǎn)出更多業(yè)績，這其實就是管理差距的體現(xiàn)。
如何最大程度發(fā)揮門店房源數(shù)據(jù)？如何降低人員流失？如何避免同門店經(jīng)紀人惡性競爭？等等問題一直以來都被自營中介默許為“行業(yè)潛規(guī)則”，其實通過管理升級，這些并非無解題。而彭老師也在分享中結合自己的真實案例，為現(xiàn)場學員提供了生動的現(xiàn)場教學。
“通過規(guī)范化服務與ERP管理系統(tǒng)，房產(chǎn)中介公司得到的不僅僅是管理上的升級”，在與學員面對面交流時彭老師提到“也將成為‘職業(yè)顧問’的搖籃，以便打造屬于自己的連鎖品牌。”
對傳統(tǒng)房產(chǎn)中介而言，線上看房、獲客一直是遙不可及的事情，唯有通過高昂的“端口費”能體驗到線上流量的神奇。
其實隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，線上看房并非大公司的專屬服務，事實恰恰相反，線上獲客正成為自營中介“超車”的重要賽道；例如通過梵訊微站小程序，房產(chǎn)中介公司僅需不到不到三千元就可以打造屬于自己的移動平臺。
在梵訊大學最后一天的分享中，原中原地產(chǎn)金牌講師、58同城特約講師郭老師便指出：“房產(chǎn)中介可以通過線上移動平臺打造屬于自己的‘客戶池’，以提高獲客效率、降低獲客成本”。
地圖找房、條件搜房、圖片看房、VR看房、線上預約帶看，時下找房APP主流的線上服務功能都可以通過梵訊微站小程序實現(xiàn)。
可以說，在“線上獲客”的賽道上，因互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展引發(fā)的生死時速正在上演，而在經(jīng)紀人形象、價值崛起的時代，中介企業(yè)面對為線上線下客戶提供優(yōu)質咨詢服務、打造客戶認可的服務品牌等需求，以梵訊微站小程序為代表的互聯(lián)網(wǎng)工具都是中介企業(yè)背后最有力的保障者。
經(jīng)過三天的學習與精進，梵訊大學第十五期公開課銀川站百余名優(yōu)秀學員順利結業(yè)。
未來，梵訊大學將繼續(xù)把“房產(chǎn)中介商學院”的模式推向全國，并與房產(chǎn)中介行業(yè)的佼佼者們一起，為中介行業(yè)提供更多創(chuàng)新思維及解決方案。
立足于經(jīng)紀人、服務于經(jīng)紀人的梵訊大學今年僅剩最后兩站，分別是西安站、佛山站。
在梵訊大學公開課上，你可以與行業(yè)精英面對面對話，尋求受益終身的業(yè)務方法論；也可以持續(xù)關注梵訊大學，并享受持續(xù)不斷的增值服務；最后還可以加入同學會、各地交流沙龍，尋求合作、進步。
梵訊大學也承諾，我們將幫助全國梵友，進一步了解房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)規(guī)律，增強綜合應變市場駕馭能力；把握管理運作的關鍵要素，培養(yǎng)中層管理人員的領導才能，優(yōu)化管理機制，促進房產(chǎn)中介行業(yè)蓬勃發(fā)展。
